Caractéristiques de l'objet

État :
Neuf: Objet neuf et intact, n'ayant jamais servi, non ouvert. Consulter l'annonce du vendeur ... En savoir plussur l'état
Marque: Lanarte
Sous-type: Animal Type: Kit point de croix compté
Couleur: Multicolore EAN: 5413480511846
Menu
Actualités data

Lanarte moineaux et Kit de point de groseillier croix Bush groseillier de 3135a5

Publié le 10 septembre 2018

Accueil > Blog > Actualités data > Convertir l’exploitation des données en performance marketing

BROTHER Machine à tricoter KH940KIT POINT DE CROIX, CROSS STITCH KIT, PANDATHREAD NOVEDADES 34026,VW T5, Full Step Set Transporter Logo Premium-Plus (3 Pcs),Anq 1900 Gda Limoges Signé Artiste H. W. c. Main Peint Rose Orchidées 17.1cm,KIT POINT DE CROIX, CROSS STITCH KIT, PANDATHREAD PAISAJES Y NATURALEZA 34928Plotter da taglio Silhouette Cameo 3,KIT POINT DE CROIX, CROSS STITCH KIT, PANDATHREAD NOVEDADES 34453,En Bois Crèche, la sainte famille, scène 12 cm avec base et ARCH.,DiHommes sions D13083 | Animal bébés Couette Stamped Cross Stitch Kit | 86 x 109 cm,canovaccio MARGOT mezzopunto 253 2913 Verdure roFemmetique cm 100x150 mezzo punto,Rhodocrosite Environ 5,5 Mm Boules Pierre Précieuse Perles Corde RSIT-1,5328 Swarovski ® Crystal Bobine biconique perles améthyste,Maxi Looping Jardin - JANOD - NEUF,6228 Swarovski ® pendentif XILION Heart Crystal Metallic Sunshine,Derwent 48 Coloursoft couleur crayons Boîte en bois Set Artiste Dessin Et Croquis,Original Tulip Etimo Pink Crochet-Set 2,0 - 6,0 mm, Limited Edition, tep-003e,Fedrigoni- Fabriano Spa Confezione Pz 25 Cartoncino Murillo Gr.190 810-OlivaSparmax TC-610H piston de pétrole moins compresseur aérographe & sparmax SP20X kit aérographe,ROYAL TALENS Ecoline liquide Aquarelle Dessin Peinture Brosse Stylos-Lot de 30,C.S. Osborne 6 in (environ 15.24 cm) Escadre Diviseur-Cuir BOUSSOLE/MESURE OUTIL ref 106,George Duncan & Sons 89 Côtelé Gouttelette Bande 2 Pc Ambre Stained 9.2cm Verres#167150 Faber Castell Coffret cadeau de 60 Brosse astuce pitt artiste stylos India Ink sketch,2 Pièces ! Coussin Oreiller Véritable Fourrure D'Agneau,Nature Déco Coussin deFabriano : 5 : nouvelle Surface 2016 et diHommes sionneHommes t : 300 g/m² : 50x70cm : 20 feuilles : non,Hero Arts My Hommes suel Héro Kit Juillet 2018 Neuf Timbres Matrices Carnaval Ferris,FIGURINE GOEBEL HUMMEL Hum 396 SOLDES ! « Ballade en la Noël conducteur de LugeIwata Revolution TR2 Aérographe IW-RV-TR2 10 AN DE GARANTIE,Sizzix 661731 Bigz Plus Q Die Gatto di Peluche Debi Potter, Wood/Plastic/Steel,,Lanarte conte sur la Lune Kit de point de croix48x Faber Castell Pitt Artist Pen B-D' OCCASION,

Par Lucie Dorothé

Lanarte moineaux et Kit de point de groseillier croix Bush groseillier de 3135a5

Petit rappel de la méthodologie data driven marketing. Pour transformer la donnée en performance pour votre entreprise, il faut respecter les étapes suivantes :

  1. Réfléchir sur sa stratégie
  2. Collecter la donnée
  3. Manager la donnée
  4. Convertir sa donnée en connaissance client
  5. Mesurer les résultats

On vous expliquait dans un article précédent comment auditer et collecter votre donnée de manière intelligente.

Comprendre le cycle de vie du client

Une fois la donnée collectée et stockée, il faut la comprendre. Une donnée bien gérée peut être analysée ; une donnée analysée permet ensuite de faire des prédictions de comportements. C’est uniquement ainsi qu’on peut délivrer les bons contenus, les bonnes offres, les bons messages au bon moment et… développer son chiffre d’affaires !

Une fois qu’on a des données en base, on va les structurer pour pouvoir les analyser. C’est-à-dire qu’on va créer des segments qui ont des comportements homogènes et on va communiquer sur des media en adéquation avec eux. Mais quel que soit le canal utilisé (mailing papier, téléphone, SMS, email, etc.) il faut garder le client au centre de votre approche.

Pour cela, il est donc essentiel de comprendre le cycle de vie de vos clients. On ne peut pas passer à d’autres étapes avant d’avoir compris à quel niveau du parcours client il se situe. Est-ce un prospect, un client, un ambassadeur de ma marque ? Si je dois communiquer avec lui, quel type de message dois-je lui adresser en fonction de son statut ?

L’approche data driven marketing pour adapter votre message à votre client

Le data driven marketing permet d’adapter votre message en fonction du statut de chacun de vos clients. Pour y arriver, il faut s’organiser et faire des plans, tout simplement. Vous faites de la prospection ? Alors il vous faut des plans d’acquisition client. Une fois le client acquis, il faut un plan de conversion. Il faut donc réfléchir à la manière d’accueillir votre client dans la marque, comment lui faire découvrir votre univers de marque.

Vous comprenez que si vous faîtes face à un ambassadeur, il ne sert plus à rien de lui envoyer un mail de bienvenue. Il est largement imprégné de la marque mais par contre il a besoin d’être reconnu. Il faut alors mettre en place une relation personnalisée. Les solutions de marketing automation permettent d’adapter son discours et de mettre en place des offres pertinentes.

Il faut être en interaction avec le client. S’il vient visiter mon site, je le retargete. Mais on ne doit pas le faire de la même façon s’il s’agit d’un nouveau client ou client ambassadeur.

Donc comment passer de la donnée à la performance ? Il faut traduire toute la connaissance client accumulée en actions. Ce sont ces dernières qui se convertiront en profit pour l’entreprise. C’est aussi une stratégie gagnante du point de vue client puisqu’il bénéficie d’une meilleure expérience client. Cela participe ainsi à sa fidélisation car vous le savez très bien le profit se fait sur la capacité à établir une relation de long terme avec les clients.

Data et connaissance client : les clés de la performance commerciale

Comment adresser le bon message, à la bonne cible, au bon moment, avec le bon canal ? Découvrez la méthodologie data driven marketing

Vous avez aimé cet article ? Partagez-le avec vos collègues ou amis :

2 kg Tapis Laine véritable laine de mouton Nature Scandinave Design,

Votre base de données de contacts client est l’élément indispensable pour mettre en place votre stratégie data...

Lire la suite

Inscription Newsletter

Restez informé en avant-première des dernières tendances et des meilleures pratiques en Data Driven Digital Marketing

 
Fermer

Rechercher n'importe quel terme