Caractéristiques de l'objet

État :
Neuf: Objet neuf et intact, n'ayant jamais servi, non ouvert. Consulter l'annonce du vendeur ... En savoir plussur l'état
Brand: Craft Heaven
MPN: Does Not Apply
Menu
Actualités data

Soutiens-gorge-en bois 4 cm - 50cms MDF 4 Formes mm Craft Formes 4 étiquettes vêteHommes ts femmes Body 66f92f

Publié le 10 septembre 2018

Accueil > Blog > Actualités data > Convertir l’exploitation des données en performance marketing

KIT POINT DE CROIX, CROSS STITCH KIT, PANDATHREAD DAMAS 31417,Holdcroft MAJOLIQUE oiseau et souris mural poche,Saunders waterford: 22x30in: 56x76cm: 640gsm: haute blanc: 10 feuilles: roughGrand Cuir complet italien Cacher Gris Clair,Winsor & Newton nouveaux artistes aquarelle métal léger Box 12 tubes,Saunders Waterford: 22x30in: 56x76cm: 300 LB (environ 136.08 kg): 10 feuilles: pasKIT POINT DE CROIX, CROSS STITCH KIT, PANDATHREAD NOVEDADES 34652KIT POINT DE CROIX, CROSS STITCH KIT, PANDATHREAD NOVEDADES 34089KnitPro 15 cm Nova Herriod double Pointu Aiguille Chaussette Kit, Brillant Laiton,KIT POINT DE CROIX, CROSS STITCH KIT, PANDATHREAD ANIMALES 30123Argent Boucles d'Oreilles Goujons pour Collage SWAROVSKI 2854 Papillon Cristal,Artresin ® Clear Epoxy RevêteHommes t Résine pour dessins et ,Broderie point de croix "Amour" Anges,exquise Peinture à l'huile Travailleur Artiste inconnu exceptionnel,KIT POINT DE CROIX, CROSS STITCH KIT, PANDATHREAD NOVEDADES 33703,Vervaco Banc Marque Kit Broderie Point de Croix avec Fil 18x70 cm KKPN0155627,Counted Cross Stitch Kit de Londres par Golden FleeceBois de Balsa Goujon - 12 X 19mm (1.9cm) Diamètre X 91.4cm Long - Suivie 48,Paasche H Brosse à Air Set y compris Tout Têtes, Tuyau et Bouteilles P-H-Set,KIT POINT DE CROIX, CROSS STITCH KIT, PANDATHREAD DAMAS 31123,KIT POINT DE CROIX, CROSS STITCH KIT, PANDATHREAD Etnicos y Tribus 1899Syracuse Myosotis Théière Très Bon ÉtatThea Gouverneur 1090A Sampler 1990 Aïda Broderie Point de Croix ComptéVintage Cuivre Geisha Ornate Tatting Nouage navette frivolite sculptés à la main RAREStand supporto per plotter da taglio Graphtec CE6000-60 (STANDST0100),WEDGWOOD MAJOLIQUE CHOU-FLEUR assiette,KnitPro KP10613 | Nova Metal Deluxe interchangeables circulaire aiguille à tricoter Set,24 36 48 72 Color Marco Fine Art Dessin Huile De Base Non-toxique Crayons Set Pour Arti,1 modifications, rindnappaleder, crème cuir 5,07 mètres carrésKIT POINT DE CROIX, CROSS STITCH KIT, PANDATHREAD NOVEDADES 33901
Soutiens-gorge-en bois  4 cm - 50cms  MDF 4 Formes mm Craft Formes 4 étiquettes vêteHommes ts femmes Body 66f92fSoutiens-gorge-en bois  4 cm - 50cms  MDF 4 Formes mm Craft Formes 4 étiquettes vêteHommes ts femmes Body 66f92fSoutiens-gorge-en bois  4 cm - 50cms  MDF 4 Formes mm Craft Formes 4 étiquettes vêteHommes ts femmes Body 66f92f

Par Lucie Dorothé

Soutiens-gorge-en bois  4 cm - 50cms  MDF 4 Formes mm Craft Formes 4 étiquettes vêteHommes ts femmes Body 66f92f

Petit rappel de la méthodologie data driven marketing. Pour transformer la donnée en performance pour votre entreprise, il faut respecter les étapes suivantes :

  1. Réfléchir sur sa stratégie
  2. Collecter la donnée
  3. Manager la donnée
  4. Convertir sa donnée en connaissance client
  5. Mesurer les résultats

On vous expliquait dans un article précédent comment auditer et collecter votre donnée de manière intelligente.

Comprendre le cycle de vie du client

Une fois la donnée collectée et stockée, il faut la comprendre. Une donnée bien gérée peut être analysée ; une donnée analysée permet ensuite de faire des prédictions de comportements. C’est uniquement ainsi qu’on peut délivrer les bons contenus, les bonnes offres, les bons messages au bon moment et… développer son chiffre d’affaires !

Une fois qu’on a des données en base, on va les structurer pour pouvoir les analyser. C’est-à-dire qu’on va créer des segments qui ont des comportements homogènes et on va communiquer sur des media en adéquation avec eux. Mais quel que soit le canal utilisé (mailing papier, téléphone, SMS, email, etc.) il faut garder le client au centre de votre approche.

Pour cela, il est donc essentiel de comprendre le cycle de vie de vos clients. On ne peut pas passer à d’autres étapes avant d’avoir compris à quel niveau du parcours client il se situe. Est-ce un prospect, un client, un ambassadeur de ma marque ? Si je dois communiquer avec lui, quel type de message dois-je lui adresser en fonction de son statut ?

L’approche data driven marketing pour adapter votre message à votre client

Le data driven marketing permet d’adapter votre message en fonction du statut de chacun de vos clients. Pour y arriver, il faut s’organiser et faire des plans, tout simplement. Vous faites de la prospection ? Alors il vous faut des plans d’acquisition client. Une fois le client acquis, il faut un plan de conversion. Il faut donc réfléchir à la manière d’accueillir votre client dans la marque, comment lui faire découvrir votre univers de marque.

Vous comprenez que si vous faîtes face à un ambassadeur, il ne sert plus à rien de lui envoyer un mail de bienvenue. Il est largement imprégné de la marque mais par contre il a besoin d’être reconnu. Il faut alors mettre en place une relation personnalisée. Les solutions de marketing automation permettent d’adapter son discours et de mettre en place des offres pertinentes.

Il faut être en interaction avec le client. S’il vient visiter mon site, je le retargete. Mais on ne doit pas le faire de la même façon s’il s’agit d’un nouveau client ou client ambassadeur.

Donc comment passer de la donnée à la performance ? Il faut traduire toute la connaissance client accumulée en actions. Ce sont ces dernières qui se convertiront en profit pour l’entreprise. C’est aussi une stratégie gagnante du point de vue client puisqu’il bénéficie d’une meilleure expérience client. Cela participe ainsi à sa fidélisation car vous le savez très bien le profit se fait sur la capacité à établir une relation de long terme avec les clients.

Data et connaissance client : les clés de la performance commerciale

Comment adresser le bon message, à la bonne cible, au bon moment, avec le bon canal ? Découvrez la méthodologie data driven marketing

Vous avez aimé cet article ? Partagez-le avec vos collègues ou amis :

9ct jaune demi souverain défileHommes t haut pièce mount holder-FM62HL,

Votre base de données de contacts client est l’élément indispensable pour mettre en place votre stratégie data...

Lire la suite

Inscription Newsletter

Restez informé en avant-première des dernières tendances et des meilleures pratiques en Data Driven Digital Marketing

 
Fermer

Rechercher n'importe quel terme