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Marque: Tombow
Type: Crayon de couleur/Crayon Numéro de pièce fabricant: CI-RTC-30C
EAN: 4901991013153
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Actualités data

TOMBOW Kit crayon de 3, couleur, Edition 3, de Kit de 30 f33853

Publié le 10 septembre 2018

Accueil > Blog > Actualités data > Convertir l’exploitation des données en performance marketing

KIT POINT DE CROIX, CROSS STITCH KIT, PANDATHREAD NOVEDADES 34481,KIT POINT DE CROIX, CROSS STITCH KIT, PANDATHREAD MONUMENTOS 33440Glorafilia Tapisserie / Kit de Tapisserie - Chaton sur un CoussinLe vent souffle Sampler par lettre écarlateMatrice découpe (Die) Sizzlits Sizzix Alphabet Antiqua - Sizzix,Grade AA Peach Moonstone Gemstone Round Cabochon 3 mm 4 mm 5 mm 6 mm 7 mm 8 mm 10 mm,Eva Rosenstand 12-648 Chouette et ses petits Broderie Point de Croix Compté,Caran D'Ache Museum water soluble crayons-20 boîte marine assortiHommes tDerwent: Coloursoft Crayons: Métal Tin Set de 72,100 Écheveaux Loisirs Créatifs Sari Ruban en Soie Fil Vert Brillant non Teint,Laiton massif boucles sac sangle sliders 2" - 50 mm voir présentations leathrcraftSweet dixie christmas bundle EB1001,Caran D'Ache Supracolor Soft Qualité Professionnelle Couleur Eau Crayon Etain,Micro-mesh micro-gloss liquide abrasif type i cleanerFaber-Castell pastels POLYCHROMOS, étui 36erGamblin fastmatte alkyde artistes Huile Couleurs Set,We R Memory Keepers Cinch Relieuse V2, Autre, MulticolouRouge , 16.7600000000000...,Golden Curl GL506 Boucleur de Cheveux Curl Fer a Friser Curly Profess(Noir),Cuir Lederpaket 10 Pièces Foncé Braunton Environ 34cm X 32cm 1,1 Qm (551)Cuir Lederpaket Aniline Pièces de Cuir Aubergine- Mauve Environ 1,05 Qm (677),KIT POINT DE CROIX, CROSS STITCH KIT, PANDATHREAD NOVEDADES 33578,Derwent Collection AQUARELLE 36 Tin grande,Schipper - 609260607 - PRouge ator in the Night - Triptychon - Tableau à Dessin -,Ant Elite Limoges France Doré Jaune Rose 30.5cm Plateau Assiette Collecteur Qual,Pour les enfants adultes Livres à Colorier Artwork avec gomme et taille par,Simon Says Stamp ClaireHommes t Besotted Automne Bénédictions Timbres et Matrices,KIT POINT DE CROIX, CROSS STITCH KIT, PANDATHREAD NOVEDADES 33860,Aerografo Hansa 281, 0.20 chrome (212814),LEONARD 159UB MARTRE KOLINSKY PURE 3660599005816 PINCEAU ART ARTISTE BROSSE N°221 modifications, rindnappaleder, couvert Nature 5,91 mètres carrés,,
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Par Lucie Dorothé

TOMBOW Kit crayon de 3, couleur, Edition 3, de Kit de 30 f33853

Petit rappel de la méthodologie data driven marketing. Pour transformer la donnée en performance pour votre entreprise, il faut respecter les étapes suivantes :

  1. Réfléchir sur sa stratégie
  2. Collecter la donnée
  3. Manager la donnée
  4. Convertir sa donnée en connaissance client
  5. Mesurer les résultats

On vous expliquait dans un article précédent comment auditer et collecter votre donnée de manière intelligente.

Comprendre le cycle de vie du client

Une fois la donnée collectée et stockée, il faut la comprendre. Une donnée bien gérée peut être analysée ; une donnée analysée permet ensuite de faire des prédictions de comportements. C’est uniquement ainsi qu’on peut délivrer les bons contenus, les bonnes offres, les bons messages au bon moment et… développer son chiffre d’affaires !

Une fois qu’on a des données en base, on va les structurer pour pouvoir les analyser. C’est-à-dire qu’on va créer des segments qui ont des comportements homogènes et on va communiquer sur des media en adéquation avec eux. Mais quel que soit le canal utilisé (mailing papier, téléphone, SMS, email, etc.) il faut garder le client au centre de votre approche.

Pour cela, il est donc essentiel de comprendre le cycle de vie de vos clients. On ne peut pas passer à d’autres étapes avant d’avoir compris à quel niveau du parcours client il se situe. Est-ce un prospect, un client, un ambassadeur de ma marque ? Si je dois communiquer avec lui, quel type de message dois-je lui adresser en fonction de son statut ?

L’approche data driven marketing pour adapter votre message à votre client

Le data driven marketing permet d’adapter votre message en fonction du statut de chacun de vos clients. Pour y arriver, il faut s’organiser et faire des plans, tout simplement. Vous faites de la prospection ? Alors il vous faut des plans d’acquisition client. Une fois le client acquis, il faut un plan de conversion. Il faut donc réfléchir à la manière d’accueillir votre client dans la marque, comment lui faire découvrir votre univers de marque.

Vous comprenez que si vous faîtes face à un ambassadeur, il ne sert plus à rien de lui envoyer un mail de bienvenue. Il est largement imprégné de la marque mais par contre il a besoin d’être reconnu. Il faut alors mettre en place une relation personnalisée. Les solutions de marketing automation permettent d’adapter son discours et de mettre en place des offres pertinentes.

Il faut être en interaction avec le client. S’il vient visiter mon site, je le retargete. Mais on ne doit pas le faire de la même façon s’il s’agit d’un nouveau client ou client ambassadeur.

Donc comment passer de la donnée à la performance ? Il faut traduire toute la connaissance client accumulée en actions. Ce sont ces dernières qui se convertiront en profit pour l’entreprise. C’est aussi une stratégie gagnante du point de vue client puisqu’il bénéficie d’une meilleure expérience client. Cela participe ainsi à sa fidélisation car vous le savez très bien le profit se fait sur la capacité à établir une relation de long terme avec les clients.

Data et connaissance client : les clés de la performance commerciale

Comment adresser le bon message, à la bonne cible, au bon moment, avec le bon canal ? Découvrez la méthodologie data driven marketing

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