Caractéristiques de l'objet

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Theme: Animals/ Insects
MPN: R1245 Brand: Riolis
Needlework Type: Cross Stitch Size: 40cm x 32cm (15 3/4" x 12 1/2")
Product: Kits Count: 14
Sub-Theme: Horse in Winter Colour: Assorted Colours
Type: Cross Stitch EAN: 4607154525463
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Actualités data

Snowy Winter captif cheval horse Cross Stitch Par Kit Par Stitch Riolis 089e1f

Publié le 10 septembre 2018

Accueil > Blog > Actualités data > Convertir l’exploitation des données en performance marketing

DiHommes sions D01499 | Oriental Splendor Photo Crewel Embroidery Kit | 51 x 36 cm,Royal Paris Tapisserie/Tapisserie Kit-Coastal View-par AtlascraftCaran d'Ache Supracolor Soft Aquarelle Broches 40,Beadsmith ez-rivet metal hole punch et rivet tool kit pour fabrication de bijoux,KIT POINT DE CROIX, CROSS STITCH KIT, PANDATHREAD Mitologia 2726,Knitpro zing DPNs/double point aiguilles à tricoter en aluminium-toutes tailles,Neuf Aqua Aquarell-KeilrahHommes 60x140cm,4 Pièces,Collant à la main taille S/M Pantyhose gr.38-41 piquantes pure laine vierge,Laine Rokku d'Ito couleur Slate Gris chiné,Sorcière "Santiag" à suspendre Porcelaine Porte-bonheur 45 cm Witch halloweenKIT POINT DE CROIX, CROSS STITCH KIT, PANDATHREAD Etnicos y Tribus 1777Anchor coton perlé crochet fil de broderie boules choix de 220 couleurs nouveau,KIT POINT DE CROIX, CROSS STITCH KIT, PANDATHREAD Animales 0104CHARIOT MOUSSE/AJOUREUR SINGER pr MACHINES A TRICOTER SINGER, PHILDAR, SUPERBA,Iwata Révolution BCR Aérographe IW-RV-BCR 10 Yr Garantie,Gold streched Canvas profondeur traditionnelle | Tailles énumérées [direct],100 Schraubnieten ceinture vis buchschrauben Chicago Screws Cuivre-Ancien 7 mmSans Titre Médiéval Maison par Lac Aquarelle sur Papier Inconnu Artiste 26.7cm X,Aerografo Iwata Revolution HP TR2 0.5 a grilletto (R5500),Char eret élégant et Blossom: Anchor Tapisserie Kit: Coussin: Living: - ALR72,Boucles D'Oreilles Delma Verre Murano Rose Argent D'Alpaca Artisanat Pérou,Lot perforatrices embosser Nellie choice Snellen Fleur roses feuilles Papier A5Glorafilia Tapisserie/Tapisserie Kit-Toile de Jouy (bleu)BELLE ARTI: Lin 60/568: Universal amorcé à grains moyens: 30x40cm: Boîte de 6,Blottis chiens Latch Hook Kit Rug Making Kit 54x62cm Toile imprimée comprend OutilSeg de Paris Tapisserie / Toile à L'Aiguille – au Départ pour The Hunt,Seg de Paris Tapisserie / Toile Broderie – le Port de la RochelleVervaco Z hlmusterbild Paquet Broderie 27x31 cm avec Fil KKPN0148100,Elbesee 2 H [] Rol | Poli Bois Rouleau Sol Tapisserie/Cadre à broder,10x 61x92 cm 61x91.4cm Vide Toile De Coton étiré Prêt à L'Emploi Acrylique Huile

Par Lucie Dorothé

Snowy Winter captif cheval horse Cross Stitch Par Kit Par Stitch Riolis 089e1f

Petit rappel de la méthodologie data driven marketing. Pour transformer la donnée en performance pour votre entreprise, il faut respecter les étapes suivantes :

  1. Réfléchir sur sa stratégie
  2. Collecter la donnée
  3. Manager la donnée
  4. Convertir sa donnée en connaissance client
  5. Mesurer les résultats

On vous expliquait dans un article précédent comment auditer et collecter votre donnée de manière intelligente.

Comprendre le cycle de vie du client

Une fois la donnée collectée et stockée, il faut la comprendre. Une donnée bien gérée peut être analysée ; une donnée analysée permet ensuite de faire des prédictions de comportements. C’est uniquement ainsi qu’on peut délivrer les bons contenus, les bonnes offres, les bons messages au bon moment et… développer son chiffre d’affaires !

Une fois qu’on a des données en base, on va les structurer pour pouvoir les analyser. C’est-à-dire qu’on va créer des segments qui ont des comportements homogènes et on va communiquer sur des media en adéquation avec eux. Mais quel que soit le canal utilisé (mailing papier, téléphone, SMS, email, etc.) il faut garder le client au centre de votre approche.

Pour cela, il est donc essentiel de comprendre le cycle de vie de vos clients. On ne peut pas passer à d’autres étapes avant d’avoir compris à quel niveau du parcours client il se situe. Est-ce un prospect, un client, un ambassadeur de ma marque ? Si je dois communiquer avec lui, quel type de message dois-je lui adresser en fonction de son statut ?

L’approche data driven marketing pour adapter votre message à votre client

Le data driven marketing permet d’adapter votre message en fonction du statut de chacun de vos clients. Pour y arriver, il faut s’organiser et faire des plans, tout simplement. Vous faites de la prospection ? Alors il vous faut des plans d’acquisition client. Une fois le client acquis, il faut un plan de conversion. Il faut donc réfléchir à la manière d’accueillir votre client dans la marque, comment lui faire découvrir votre univers de marque.

Vous comprenez que si vous faîtes face à un ambassadeur, il ne sert plus à rien de lui envoyer un mail de bienvenue. Il est largement imprégné de la marque mais par contre il a besoin d’être reconnu. Il faut alors mettre en place une relation personnalisée. Les solutions de marketing automation permettent d’adapter son discours et de mettre en place des offres pertinentes.

Il faut être en interaction avec le client. S’il vient visiter mon site, je le retargete. Mais on ne doit pas le faire de la même façon s’il s’agit d’un nouveau client ou client ambassadeur.

Donc comment passer de la donnée à la performance ? Il faut traduire toute la connaissance client accumulée en actions. Ce sont ces dernières qui se convertiront en profit pour l’entreprise. C’est aussi une stratégie gagnante du point de vue client puisqu’il bénéficie d’une meilleure expérience client. Cela participe ainsi à sa fidélisation car vous le savez très bien le profit se fait sur la capacité à établir une relation de long terme avec les clients.

Data et connaissance client : les clés de la performance commerciale

Comment adresser le bon message, à la bonne cible, au bon moment, avec le bon canal ? Découvrez la méthodologie data driven marketing

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Votre base de données de contacts client est l’élément indispensable pour mettre en place votre stratégie data...

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