Brand: Industville
MPN: Does Not Apply
Menu
Actualités data

Industville Brooklyn Vintage Métal 13 Dôme lumière pendentif-Laiton 13 Métal In (environ 33.02 cm) 740a00

Publié le 10 septembre 2018

Accueil > Blog > Actualités data > Convertir l’exploitation des données en performance marketing

Sela 985931 linestra Ampoule DEL S14s, 16 W, blanc, 30 x 1000 mm,Endon Lighting Canon PIR 1lt Mur IP44 35 W-polis-EL-40063Feuille / feuilles Duck Egg bleu vert gris rétro fait main tissu imprimés lampshade624,Lustre 3 bras de lumière plafond traditionnel-finition en laiton antique-bougie,DC Connecteur de Sortie pour utilisation avec Tex 120,Goutte d'eau style beige plafonnier pendentif rétro lumière 15W Philips Ecomoods,Plafoniera Lampadario ROSE Foglie in Ferro 4 luci,Design Toscano Brixton Abbey Ange wall sculpture,LAMPADARIO marocchino lampada lanterna PELLE FERRO HENNE ORIENTALE ETNICO 1023,Pack de 10-Minisun Fire Rated Petit chrome poli GU10 moderne rond..."Casey" Nude Floral Mariage Invitation, RSVP carte et souhaite CarteTURC style marocain Mosaïque Multicolore Bureau Lampe De Table Lumière Support Globe,Lilas & Argent Haute Qualité Italienne Luxe DRAGEES Mariage Bébé Faveurs,Le jour du Nouvel An, j'ai envoyé Hao Li, le plus populaire à la fin de l'année. Oriental Plafonnier Lampe Henna lâcheHommes t-Orange,Vintage unique marbré vert orange blanc Abat-jour en verre 5 1/2" X 6" X 1 1/8",Piantana Lampada Con Luce Orientabile In Metallo 205 Cm Design F25,Les récompenses de bonne chance du Nouvel An sont non-stop Lampe d’epoque 1930 industriel vintage, light Ascona 2 lumières chrome TWIST verre clair mur Montage Support Lumière,Handmade abat-jour WILLIAM MORRIS " is enough" tissu bleu à feuillesLiving & Light 3049618 Lampe Suspension VANCOUVER 3L 65x12x18.5cm Bronze A,Lot de 100 Sable Chocolat taffetas-CHAISE de Banquet chair Cap Mariage,Moderne Chrome Ice Cube 5 Way encastré plafond Spotlight12x philips corepro LED maagsapresistente capsule 2w = 20w 200lm g4 830 chaud stylet socle Lampe,Tropical flaFemmet rose handmade abat-jour plafond Table Abat-jour 931,10x Kosnic 6W watt led gu10 puissance blanc lumière du jour Lampe Ampoule Spot superbright 400L,Nouvel an nouvelle couleur, impression reste souvent Veilleuse Ananas en porcelaine 30 cm,SMD3014 5m 120w 1200 LED STRIP STRISCIA BIANCO FREDDO 5500k 24w/m C1B3,Chintz Floral Tissu Abat-jour Appliques table Étage Lampadaires plafond,NEW! Modern Ceiling Wall HOMOLOGUE Lamp DEL-sollux Quad Black White Grey,10 . 2ft F18w 18w T8 Insectocutor,Tue-Mouche, Bug Zapper Tube Bl368P & L,
Industville Brooklyn Vintage Métal 13 Dôme lumière pendentif-Laiton 13 Métal In (environ 33.02 cm) 740a00Industville Brooklyn Vintage Métal 13 Dôme lumière pendentif-Laiton 13 Métal In (environ 33.02 cm) 740a00Industville Brooklyn Vintage Métal 13 Dôme lumière pendentif-Laiton 13 Métal In (environ 33.02 cm) 740a00Industville Brooklyn Vintage Métal 13 Dôme lumière pendentif-Laiton 13 Métal In (environ 33.02 cm) 740a00Industville Brooklyn Vintage Métal 13 Dôme lumière pendentif-Laiton 13 Métal In (environ 33.02 cm) 740a00Industville Brooklyn Vintage Métal 13 Dôme lumière pendentif-Laiton 13 Métal In (environ 33.02 cm) 740a00

Par Lucie Dorothé

Industville Brooklyn Vintage Métal 13 Dôme lumière pendentif-Laiton 13 Métal In (environ 33.02 cm) 740a00

Petit rappel de la méthodologie data driven marketing. Pour transformer la donnée en performance pour votre entreprise, il faut respecter les étapes suivantes :

  1. Réfléchir sur sa stratégie
  2. Collecter la donnée
  3. Manager la donnée
  4. Convertir sa donnée en connaissance client
  5. Mesurer les résultats

On vous expliquait dans un article précédent comment auditer et collecter votre donnée de manière intelligente.

Comprendre le cycle de vie du client

Une fois la donnée collectée et stockée, il faut la comprendre. Une donnée bien gérée peut être analysée ; une donnée analysée permet ensuite de faire des prédictions de comportements. C’est uniquement ainsi qu’on peut délivrer les bons contenus, les bonnes offres, les bons messages au bon moment et… développer son chiffre d’affaires !

Une fois qu’on a des données en base, on va les structurer pour pouvoir les analyser. C’est-à-dire qu’on va créer des segments qui ont des comportements homogènes et on va communiquer sur des media en adéquation avec eux. Mais quel que soit le canal utilisé (mailing papier, téléphone, SMS, email, etc.) il faut garder le client au centre de votre approche.

Pour cela, il est donc essentiel de comprendre le cycle de vie de vos clients. On ne peut pas passer à d’autres étapes avant d’avoir compris à quel niveau du parcours client il se situe. Est-ce un prospect, un client, un ambassadeur de ma marque ? Si je dois communiquer avec lui, quel type de message dois-je lui adresser en fonction de son statut ?

L’approche data driven marketing pour adapter votre message à votre client

Le data driven marketing permet d’adapter votre message en fonction du statut de chacun de vos clients. Pour y arriver, il faut s’organiser et faire des plans, tout simplement. Vous faites de la prospection ? Alors il vous faut des plans d’acquisition client. Une fois le client acquis, il faut un plan de conversion. Il faut donc réfléchir à la manière d’accueillir votre client dans la marque, comment lui faire découvrir votre univers de marque.

Vous comprenez que si vous faîtes face à un ambassadeur, il ne sert plus à rien de lui envoyer un mail de bienvenue. Il est largement imprégné de la marque mais par contre il a besoin d’être reconnu. Il faut alors mettre en place une relation personnalisée. Les solutions de marketing automation permettent d’adapter son discours et de mettre en place des offres pertinentes.

Il faut être en interaction avec le client. S’il vient visiter mon site, je le retargete. Mais on ne doit pas le faire de la même façon s’il s’agit d’un nouveau client ou client ambassadeur.

Donc comment passer de la donnée à la performance ? Il faut traduire toute la connaissance client accumulée en actions. Ce sont ces dernières qui se convertiront en profit pour l’entreprise. C’est aussi une stratégie gagnante du point de vue client puisqu’il bénéficie d’une meilleure expérience client. Cela participe ainsi à sa fidélisation car vous le savez très bien le profit se fait sur la capacité à établir une relation de long terme avec les clients.

Data et connaissance client : les clés de la performance commerciale

Comment adresser le bon message, à la bonne cible, au bon moment, avec le bon canal ? Découvrez la méthodologie data driven marketing

Vous avez aimé cet article ? Partagez-le avec vos collègues ou amis :

10 x led fire rated encastrés Downlighters ampoules à led GU10 spots plafond uk,

Votre base de données de contacts client est l’élément indispensable pour mettre en place votre stratégie data...

Lire la suite

Inscription Newsletter

Restez informé en avant-première des dernières tendances et des meilleures pratiques en Data Driven Digital Marketing

 
Fermer

Rechercher n'importe quel terme