Style: Éclectique
Marque: Trans Ocean Couleur: Vert
Numéro de pièce fabricant: TERR8178176 Matière: Polypropylène
Taille: 23 inches X 7 feet 6 inches Modèle: TERR8178176
Type: tapis décoratif UPC: 087215230736
EAN: Non applicable
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Actualités data

Liora Femmene Vert Terrasse 1781/76 Kilim Vert Femmene Surface Tapis 58.4cm X 2.1m 15.2cm 722179

Publié le 10 septembre 2018

Accueil > Blog > Actualités data > Convertir l’exploitation des données en performance marketing

Rizzy Home Commons Co161A Ivoire/Crème Surface Tapis 0.9m X 0.9m M Rond3D Montagne 8 Fond d'écran étage Peint en Autocollant Murale Plafond Chambre Art,Laine, jute kilim tribal rug 60x245cm qualité fabriqué à la main Runner rouille vert terreux,Antique Ivory période coton madras dentelle Rideau empièceHommes t 130" 108" massive PropsGrand Mouton Peau Lainee SYNTHETIQUE NATURFELL Giant Sheepskin Rug marbré 137x76cm,Épais moderne rugs 'pilly "tapis original beige géométrique abstrait tapis,3D Panda 312 Étage Antidérapant Natte Élégant Tapis FR TiffanyYoung Generation Shoe Max YH 101469 "WillkomHommes " Bienvenue Paillasson coco fil...,Nouveau Qualité 100% Irlandais gris lin Couverture doublé lourds 93" long 55" de large rideaux,Relique Gabbeh Tapis Rose Uni unicolore confectionnées laine vierge,Tapis moderne Pablo rayé - couleur: sélectionnable,Motif Floral Tapis Moderne Rouge Gris Noir Nouveau Tapis de salon Motif Tapis Petit Large3D Cosmos 18 Fond d'écran étage Peint en Autocollant Murale Plafond Chambre Art,Bali 3912 A gris nuances modernes blocs Design Tapis en tailles diverses,Yogistar yogimat plus AligneHommes t Fitness Tapis BORDEAUX N/A3D Mer Tortue Sommeil 206 Décor Mural Murale De Mur De Cuisine AJ WALLPAPER FRScorritenda Corda Strappo Bastone Tenda Ferro Alluminio Terminale SORRENTO,3D Irrégulier Noir Cube 020 Décor Mural Murale De Mur De Cuisine AJ WALLPAPER FRIsland Mouton Mouton Peau Lainee SYNTHETIQUE Island langflorig pièce unique 110x80cm #11116,Kendra 135 R Rouge Multi Traditionnel Style tapis en tailles variées et tapis,3D Pierres Grandes Petites Décor Mural Murale De Mur De Cuisine AJ WALLPAPER FR,Tapis bambou HighQ tapis bambou tapis bambou en rond ou rectangulaire en 13 tailles,Suédois peau de mouton crème blanc 110 x 60 CM ÉCOLOGIQUE,,Cheap budget Marron Traditionnel Persan Oriental Medium Floral Tapis 190x280 cm,VraiHommes t une belle Persique Tapis, en belle couleur,Tapis 120x170 cm - Ligne Atmosphera Lin chinéFaites plaisir à vos clients eliga Tapis de sol Bleu foncéNoël Tapis ' Noël' Tapis Noël Tree Tapis Renne Père Noël Neige Étoiles, s Tapis Tapis salon salle de jeux Carpet Pirate,Frisé Tapis Peau de Mouton Crème & Couleur Beige Chaise Housse Canapé 130cm X,

Par Lucie Dorothé

Liora Femmene Vert Terrasse 1781/76 Kilim Vert Femmene Surface Tapis 58.4cm X 2.1m 15.2cm 722179

Petit rappel de la méthodologie data driven marketing. Pour transformer la donnée en performance pour votre entreprise, il faut respecter les étapes suivantes :

  1. Réfléchir sur sa stratégie
  2. Collecter la donnée
  3. Manager la donnée
  4. Convertir sa donnée en connaissance client
  5. Mesurer les résultats

On vous expliquait dans un article précédent comment auditer et collecter votre donnée de manière intelligente.

Comprendre le cycle de vie du client

Une fois la donnée collectée et stockée, il faut la comprendre. Une donnée bien gérée peut être analysée ; une donnée analysée permet ensuite de faire des prédictions de comportements. C’est uniquement ainsi qu’on peut délivrer les bons contenus, les bonnes offres, les bons messages au bon moment et… développer son chiffre d’affaires !

Une fois qu’on a des données en base, on va les structurer pour pouvoir les analyser. C’est-à-dire qu’on va créer des segments qui ont des comportements homogènes et on va communiquer sur des media en adéquation avec eux. Mais quel que soit le canal utilisé (mailing papier, téléphone, SMS, email, etc.) il faut garder le client au centre de votre approche.

Pour cela, il est donc essentiel de comprendre le cycle de vie de vos clients. On ne peut pas passer à d’autres étapes avant d’avoir compris à quel niveau du parcours client il se situe. Est-ce un prospect, un client, un ambassadeur de ma marque ? Si je dois communiquer avec lui, quel type de message dois-je lui adresser en fonction de son statut ?

L’approche data driven marketing pour adapter votre message à votre client

Le data driven marketing permet d’adapter votre message en fonction du statut de chacun de vos clients. Pour y arriver, il faut s’organiser et faire des plans, tout simplement. Vous faites de la prospection ? Alors il vous faut des plans d’acquisition client. Une fois le client acquis, il faut un plan de conversion. Il faut donc réfléchir à la manière d’accueillir votre client dans la marque, comment lui faire découvrir votre univers de marque.

Vous comprenez que si vous faîtes face à un ambassadeur, il ne sert plus à rien de lui envoyer un mail de bienvenue. Il est largement imprégné de la marque mais par contre il a besoin d’être reconnu. Il faut alors mettre en place une relation personnalisée. Les solutions de marketing automation permettent d’adapter son discours et de mettre en place des offres pertinentes.

Il faut être en interaction avec le client. S’il vient visiter mon site, je le retargete. Mais on ne doit pas le faire de la même façon s’il s’agit d’un nouveau client ou client ambassadeur.

Donc comment passer de la donnée à la performance ? Il faut traduire toute la connaissance client accumulée en actions. Ce sont ces dernières qui se convertiront en profit pour l’entreprise. C’est aussi une stratégie gagnante du point de vue client puisqu’il bénéficie d’une meilleure expérience client. Cela participe ainsi à sa fidélisation car vous le savez très bien le profit se fait sur la capacité à établir une relation de long terme avec les clients.

Data et connaissance client : les clés de la performance commerciale

Comment adresser le bon message, à la bonne cible, au bon moment, avec le bon canal ? Découvrez la méthodologie data driven marketing

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