Marque: - Sans marque/Générique -
Numéro de pièce fabricant: Non applicable
Menu
Actualités data

3D Cascade 9 Fond d'écran Autocollant étage Peint en Autocollant d'écran Murale Plafond Chambre Art d87131

Publié le 10 septembre 2018

Accueil > Blog > Actualités data > Convertir l’exploitation des données en performance marketing

Empreinte ® Cumulus 9 Cuisine Tapis Nantucket Series 20 in (environ 50.80 cm) X 36 in (environ 91.44 cm) x 5/8 in Espresso,Coureur de Hall Karmel Arabica Marron Largeur 70-100cm Abstrait Extra Long Doux,Iliv hathaway (william morris style) cousu à la main rideaux sur mesure 5 colsOriginal designer tapis "vintage" rugs tapis antique classique oriental3D Coquille 6 Fond d'écran étage Peint en Autocollant Murale Plafond Chambre Art,Petit Extra Large Gris Tapis Tapis Uni À Rayures Intérieur Tapis salle de séjour tapis,Stores Romains - Volga Linen - Tissage En Lin D'Aspect Uniforme Mastic - Doublé,Épais Qualité 20mm Design Moderne DenséHommes t Doux Tapis Ombre 8649 Grand Taille S3D Bel Mer 7 Fond d'écran étage Peint en Autocollant Murale Plafond Chambre Art,Bonnes vacances, bonne action THOMAS SANDERSON Conservatoire Stores X 26,TAPPETO CASA UFFICIO MODELLO AZALEA SUARDI VARI COLORI E MISURE DISPONIBILI,Yogistar Tapis de yoga de voyage-Antidérapant-idéal pour voyager N/A Olive,Doux Acrylique Tapis "Florya." très épaisse et dense Tissé De Haute Qualité comme laineÉpais Coureur de Hall Eco Ager Gingembre Largeur 67-100 cm à Carreaux Extra Long,Paire de rideaux doublés chacun 60 in (environ 152.40 cm) Drop X 96 in (environ 243.84 cm) Largeur,Modern hall tapis runner bcf feuilles! escaliers largeur 60cm-150cm extra long tapis,Tappeto Moderno 150x80 grigio scuro effetto vintage poliestere Kilim jajim sala,3D Fleurs 1 Fond d'écran étage Peint en Autocollant Murale Plafond Chambre Art,Coureur de Hall Traditionnel Standard Fatima Beige Largeur 70-120 cm Extra Long,Cheap tapis rond shaggy 5cm rose haute qualité nice en contact plusieurs taille tapis,Stores Romains - Prestigious Textiles - Panama Silver - Doublé,3D Crique 51 Fond d'écran étage Peint en Autocollant Murale Plafond Chambre Art,XL éco Mouton Peau Lainee synthetique beige 110x75 Tapis sheepskin #5384,Designer Rideaux festons et Queues Plain noir entièreHommes t doublé,L'article Nº 5767 légumes teint fait main laine Kilim Runner 204 x 70 cmModerne Hall Tapis Ressort!Escaliers Largeur 70cm-120cm Extra Long Tapis,prêt fabriqué turquoise 244cm H rideaux velours Panneau long TraiteHommes t fenêtre,Rideaux - Clarke & Clarke - Primevère Framboise - Oeillet, Onglet Albums,RIDEAU. VISIL. BRODERIE DE MAIN SUR TULLE DE COTON. ESPAGNE. XIXÈME SIÈCLE,Tapis imitation peau bête - Zèbre noir et blanc - Fausse fourrure Chambre Salon,
3D Cascade 9 Fond d'écran Autocollant étage Peint en Autocollant d'écran Murale Plafond Chambre Art d871313D Cascade 9 Fond d'écran Autocollant étage Peint en Autocollant d'écran Murale Plafond Chambre Art d871313D Cascade 9 Fond d'écran Autocollant étage Peint en Autocollant d'écran Murale Plafond Chambre Art d871313D Cascade 9 Fond d'écran Autocollant étage Peint en Autocollant d'écran Murale Plafond Chambre Art d871313D Cascade 9 Fond d'écran Autocollant étage Peint en Autocollant d'écran Murale Plafond Chambre Art d871313D Cascade 9 Fond d'écran Autocollant étage Peint en Autocollant d'écran Murale Plafond Chambre Art d87131

Par Lucie Dorothé

3D Cascade 9 Fond d'écran Autocollant étage Peint en Autocollant d'écran Murale Plafond Chambre Art d87131

Petit rappel de la méthodologie data driven marketing. Pour transformer la donnée en performance pour votre entreprise, il faut respecter les étapes suivantes :

  1. Réfléchir sur sa stratégie
  2. Collecter la donnée
  3. Manager la donnée
  4. Convertir sa donnée en connaissance client
  5. Mesurer les résultats

On vous expliquait dans un article précédent comment auditer et collecter votre donnée de manière intelligente.

Comprendre le cycle de vie du client

Une fois la donnée collectée et stockée, il faut la comprendre. Une donnée bien gérée peut être analysée ; une donnée analysée permet ensuite de faire des prédictions de comportements. C’est uniquement ainsi qu’on peut délivrer les bons contenus, les bonnes offres, les bons messages au bon moment et… développer son chiffre d’affaires !

Une fois qu’on a des données en base, on va les structurer pour pouvoir les analyser. C’est-à-dire qu’on va créer des segments qui ont des comportements homogènes et on va communiquer sur des media en adéquation avec eux. Mais quel que soit le canal utilisé (mailing papier, téléphone, SMS, email, etc.) il faut garder le client au centre de votre approche.

Pour cela, il est donc essentiel de comprendre le cycle de vie de vos clients. On ne peut pas passer à d’autres étapes avant d’avoir compris à quel niveau du parcours client il se situe. Est-ce un prospect, un client, un ambassadeur de ma marque ? Si je dois communiquer avec lui, quel type de message dois-je lui adresser en fonction de son statut ?

L’approche data driven marketing pour adapter votre message à votre client

Le data driven marketing permet d’adapter votre message en fonction du statut de chacun de vos clients. Pour y arriver, il faut s’organiser et faire des plans, tout simplement. Vous faites de la prospection ? Alors il vous faut des plans d’acquisition client. Une fois le client acquis, il faut un plan de conversion. Il faut donc réfléchir à la manière d’accueillir votre client dans la marque, comment lui faire découvrir votre univers de marque.

Vous comprenez que si vous faîtes face à un ambassadeur, il ne sert plus à rien de lui envoyer un mail de bienvenue. Il est largement imprégné de la marque mais par contre il a besoin d’être reconnu. Il faut alors mettre en place une relation personnalisée. Les solutions de marketing automation permettent d’adapter son discours et de mettre en place des offres pertinentes.

Il faut être en interaction avec le client. S’il vient visiter mon site, je le retargete. Mais on ne doit pas le faire de la même façon s’il s’agit d’un nouveau client ou client ambassadeur.

Donc comment passer de la donnée à la performance ? Il faut traduire toute la connaissance client accumulée en actions. Ce sont ces dernières qui se convertiront en profit pour l’entreprise. C’est aussi une stratégie gagnante du point de vue client puisqu’il bénéficie d’une meilleure expérience client. Cela participe ainsi à sa fidélisation car vous le savez très bien le profit se fait sur la capacité à établir une relation de long terme avec les clients.

Data et connaissance client : les clés de la performance commerciale

Comment adresser le bon message, à la bonne cible, au bon moment, avec le bon canal ? Découvrez la méthodologie data driven marketing

Vous avez aimé cet article ? Partagez-le avec vos collègues ou amis :

Stores Romains - Prestigious Textiles - Alderley Ambre - Doublé,

Votre base de données de contacts client est l’élément indispensable pour mettre en place votre stratégie data...

Lire la suite

Inscription Newsletter

Restez informé en avant-première des dernières tendances et des meilleures pratiques en Data Driven Digital Marketing

 
Fermer

Rechercher n'importe quel terme