Menu
Actualités data

QUADRO VETRO MODERNO IN SU VETRO QUADRO TEMPERATO cm 125x50 STAMPA DIGITALE DESIGN ARTE CASA c86d1a

Publié le 10 septembre 2018

Accueil > Blog > Actualités data > Convertir l’exploitation des données en performance marketing

Porte cannes range cannes de marche présentoir chromé pour 5 pièces - 73 cm,Peale Raphaelle American 1774 1825 tableau reproduction huile sur toile peinture,Vous êtes en bonne santé pour la nouvelle année. Stickers muraux déco : cascades 1357,Caravaggio fanciullo canestro frutta quadro stampa tela dipinto arRouge o casa,Quadro stampa su tela con telaio in legno Kelly Caroline Ocean Blue III,QUADRO MODERNO IN VETRO TEMPERATO cm 125x50 STAMPA DIGITALE ASTRATTO DESIGN ARTE,Tom Dixon Liège grande bougie, sans boîteRenoir a capelli scuri design quadro stampa tela dipinto telaio arRouge o casaRainbow Fox Jungle Zoo:Hibou sur l’arbre avec girafe et leon entre le enfant,Degas classe di danza 3 design quadro stampa tela dipinto telaio arRouge o casa4 gris à rayures en cuir synthétique Coussins 16" 18" 20" & Intérieur Remplissage Coussins,Stickers muraux déco Raquin réf 11072 11072,QUADRO MODERNO IN SU VETRO TEMPERATO cm 125x50 STAMPA DIGITALE DESIGN ARTE CASA,DESSIN ANCIEN LA VIEILLE SAVOYARDE CADRE NAPOLEON III daté octobre 1858 signé,Wedgwood Citrons - Caffettiera Citrons Wedgwood - Coffeepot Wedgwood Porcellana,Bloomingville oreiller avec franges daim marron 60 x 40cmAffiche, Plusieurs Tailles; Ansel Adams - 79-Aa-G08,Vulli Tapis de Jeu - Evolu'two - Sophie la GirafeQuadro stampa su tela con telaio in legno Austin Vanessa Gathering in Pink I,Spécial mèche mèche Wick flammschalendocht Lampe À Huile Torche Petroleum huile jusqu'à 20mm',Corot Camille Landscape A Lake artiste tableaux huile sur toile peinture,Anschutz Thomas P Femme Writing Table artista quadro dipinto olio su tela a FemmeoQuadro stampa su tela con telaio in legno Roberts Ellie Mudcloth Black VIII,Toute Taille Wall Art Glass impression photo sur toile Poster Nourriture Fruit Tropical 38570258,QUADRO MODERNO IN SU VETRO TEMPERATO cm 125x50 STAMPA DIGITALE DESIGN ARTE CASAJane Austen façade de maison reproduction plâtre plâtre 1,3 kg style palladien nouveau,Mettre la réduction jusqu'au bout Femmeteau Stand-Vert,Georges Antoine Rochegrosse Femmedorli ad Algeri tableau huile sur toile peinture,Stickers muraux déco : coucher de soleil sur la plage 1378,Quadro stampa su tela con telaio in legno Galasso Adriano Verso il borgo in Tosc,

Par Lucie Dorothé

QUADRO VETRO MODERNO IN SU VETRO QUADRO TEMPERATO cm 125x50 STAMPA DIGITALE DESIGN ARTE CASA c86d1a

Petit rappel de la méthodologie data driven marketing. Pour transformer la donnée en performance pour votre entreprise, il faut respecter les étapes suivantes :

  1. Réfléchir sur sa stratégie
  2. Collecter la donnée
  3. Manager la donnée
  4. Convertir sa donnée en connaissance client
  5. Mesurer les résultats

On vous expliquait dans un article précédent comment auditer et collecter votre donnée de manière intelligente.

Comprendre le cycle de vie du client

Une fois la donnée collectée et stockée, il faut la comprendre. Une donnée bien gérée peut être analysée ; une donnée analysée permet ensuite de faire des prédictions de comportements. C’est uniquement ainsi qu’on peut délivrer les bons contenus, les bonnes offres, les bons messages au bon moment et… développer son chiffre d’affaires !

Une fois qu’on a des données en base, on va les structurer pour pouvoir les analyser. C’est-à-dire qu’on va créer des segments qui ont des comportements homogènes et on va communiquer sur des media en adéquation avec eux. Mais quel que soit le canal utilisé (mailing papier, téléphone, SMS, email, etc.) il faut garder le client au centre de votre approche.

Pour cela, il est donc essentiel de comprendre le cycle de vie de vos clients. On ne peut pas passer à d’autres étapes avant d’avoir compris à quel niveau du parcours client il se situe. Est-ce un prospect, un client, un ambassadeur de ma marque ? Si je dois communiquer avec lui, quel type de message dois-je lui adresser en fonction de son statut ?

L’approche data driven marketing pour adapter votre message à votre client

Le data driven marketing permet d’adapter votre message en fonction du statut de chacun de vos clients. Pour y arriver, il faut s’organiser et faire des plans, tout simplement. Vous faites de la prospection ? Alors il vous faut des plans d’acquisition client. Une fois le client acquis, il faut un plan de conversion. Il faut donc réfléchir à la manière d’accueillir votre client dans la marque, comment lui faire découvrir votre univers de marque.

Vous comprenez que si vous faîtes face à un ambassadeur, il ne sert plus à rien de lui envoyer un mail de bienvenue. Il est largement imprégné de la marque mais par contre il a besoin d’être reconnu. Il faut alors mettre en place une relation personnalisée. Les solutions de marketing automation permettent d’adapter son discours et de mettre en place des offres pertinentes.

Il faut être en interaction avec le client. S’il vient visiter mon site, je le retargete. Mais on ne doit pas le faire de la même façon s’il s’agit d’un nouveau client ou client ambassadeur.

Donc comment passer de la donnée à la performance ? Il faut traduire toute la connaissance client accumulée en actions. Ce sont ces dernières qui se convertiront en profit pour l’entreprise. C’est aussi une stratégie gagnante du point de vue client puisqu’il bénéficie d’une meilleure expérience client. Cela participe ainsi à sa fidélisation car vous le savez très bien le profit se fait sur la capacité à établir une relation de long terme avec les clients.

Data et connaissance client : les clés de la performance commerciale

Comment adresser le bon message, à la bonne cible, au bon moment, avec le bon canal ? Découvrez la méthodologie data driven marketing

Vous avez aimé cet article ? Partagez-le avec vos collègues ou amis :

Linton Sir James Dromgole The Minstrel artista quadro riproduzione dipinto olio,

Votre base de données de contacts client est l’élément indispensable pour mettre en place votre stratégie data...

Lire la suite

Inscription Newsletter

Restez informé en avant-première des dernières tendances et des meilleures pratiques en Data Driven Digital Marketing

 
Fermer

Rechercher n'importe quel terme