Marke: Bilderdepot24
Farbe: Mehrfarbig Produktart: Glasbild
Material: Glas Herstellernummer: nicht zutreffend
Besonderheiten: Farbig Zimmer: Arbeitszimmer, Badezimmer, Esszimmer, Flur/Diele, Kinderzimmer, Küche, Schlafzimmer, Spielzimmer, Veranda, WC, Wohnzimmer
Ausländisches Produkt: Nein Thema: Bekannte Figuren
Herstellungsland und -region: Deutschland
Menu
Actualités data

Générons Jan Vermeer-Vieux fenêtres Maître-Lettre LECTRICE LE fenêtres Vermeer-Vieux ouvertes 5e5869

Publié le 10 septembre 2018

Accueil > Blog > Actualités data > Convertir l’exploitation des données en performance marketing

Affiche, Plusieurs Tailles; An Fa-22 Raptor Mouches un EntraîneHommes t Mission OverJoyeux Noël Surprise Générons-Frankfurt Skyline-Allemagne de nuit-Allemagne,Planet étoiles l'espace tous Galaxy mural sticker autocollant r0218Auto Voiture de sport car Mural Sticker Autocollant d0416,Quand tu fête la nouvelle année, je suis heureux. Stickers muraux déco : chat 1355,Générons Jan Vermeer-Vieux Maître-la fille au Perles Ohrgeh nge,Thanksgiving et l'amour dachshund rug , Hond carpet,Joyeuses fêtes * Meilleure offre! Verre-mur de pierre VII,Énorme 3D Fenêtre Vue Bateau Lac Calme parfait Autocollant Mural Poster M3 -- 282,Stickers Ardoise Lunettes - 5 x 15 cm,11 x 30 cm,16 x 45 cm,22 x 60 cm,33 x 90,Gustav Klimt la speranza 1 design quadro stampa tela dipinto telaio arRouge o casa,Acajou photo cadre bois photo Case Mural Image Mount Photo StandNouvel an nouvelle couleur, impression *** reste souvent Affiche, Plusieurs Tailles; Chat Botté P1,Quatre mers Xiangyun, Fulai, Nouvel An, Hao Li, sans escale Rottweiler rug , Hond carpet,Natural cowhide oreiller Housse Coussin Vachette cheveux sur le couvercle Lot de 3 coussin P505Ligne de joie de Noël (Nouvel An), cadeau d'or grande livraison Tappeto tappetino Caigues,Colosseum Rome antique Italie Mural Sticker Autocollant c0942Was-11762 Chambre des s Mural "rutilante Schminkset en rose",Premier Housewares cuir et plaque de verre. - complète lanterne inox,Stickers Bibou le Hibou - 15 x 10 cm,30 x 20 cm,45 x 30 cm,60 x 40 cm,90 x 60 c,FB45 Nursery X Lot 2 cm DECOR Laine Feutre Balle 20 mm rouge blanc pompon Perles Népal,Noël est plein de joie Tableaux toile déco rectangle espadon 7617748,Was-11355 Chambre des s Mural "phare avec la lumière et ondes"VINTAGE DE VALEUR BOITE COFFRET AVEC MIROIR EN BOIS MARQUETÉ '900,Prix ​​double section Tapis MuchingAffiche, Plusieurs Tailles; Apollo 11 Astronautes en Biohazard Convient Après,BRATIS Art Images Toile Abstrait Art la fresque art pression XXL 395 A,Affiche, Plusieurs Tailles; Canadien Forces Cf-18 F-18 HornetHambourg Ville Nuit Port Mural Sticker Autocollant f0792,La nuit du carnaval de Noël est plus excitante Belgische herder rug , Hond carpet,

Par Lucie Dorothé

Générons Jan Vermeer-Vieux fenêtres Maître-Lettre LECTRICE LE fenêtres Vermeer-Vieux ouvertes 5e5869

Petit rappel de la méthodologie data driven marketing. Pour transformer la donnée en performance pour votre entreprise, il faut respecter les étapes suivantes :

  1. Réfléchir sur sa stratégie
  2. Collecter la donnée
  3. Manager la donnée
  4. Convertir sa donnée en connaissance client
  5. Mesurer les résultats

On vous expliquait dans un article précédent comment auditer et collecter votre donnée de manière intelligente.

Comprendre le cycle de vie du client

Une fois la donnée collectée et stockée, il faut la comprendre. Une donnée bien gérée peut être analysée ; une donnée analysée permet ensuite de faire des prédictions de comportements. C’est uniquement ainsi qu’on peut délivrer les bons contenus, les bonnes offres, les bons messages au bon moment et… développer son chiffre d’affaires !

Une fois qu’on a des données en base, on va les structurer pour pouvoir les analyser. C’est-à-dire qu’on va créer des segments qui ont des comportements homogènes et on va communiquer sur des media en adéquation avec eux. Mais quel que soit le canal utilisé (mailing papier, téléphone, SMS, email, etc.) il faut garder le client au centre de votre approche.

Pour cela, il est donc essentiel de comprendre le cycle de vie de vos clients. On ne peut pas passer à d’autres étapes avant d’avoir compris à quel niveau du parcours client il se situe. Est-ce un prospect, un client, un ambassadeur de ma marque ? Si je dois communiquer avec lui, quel type de message dois-je lui adresser en fonction de son statut ?

L’approche data driven marketing pour adapter votre message à votre client

Le data driven marketing permet d’adapter votre message en fonction du statut de chacun de vos clients. Pour y arriver, il faut s’organiser et faire des plans, tout simplement. Vous faites de la prospection ? Alors il vous faut des plans d’acquisition client. Une fois le client acquis, il faut un plan de conversion. Il faut donc réfléchir à la manière d’accueillir votre client dans la marque, comment lui faire découvrir votre univers de marque.

Vous comprenez que si vous faîtes face à un ambassadeur, il ne sert plus à rien de lui envoyer un mail de bienvenue. Il est largement imprégné de la marque mais par contre il a besoin d’être reconnu. Il faut alors mettre en place une relation personnalisée. Les solutions de marketing automation permettent d’adapter son discours et de mettre en place des offres pertinentes.

Il faut être en interaction avec le client. S’il vient visiter mon site, je le retargete. Mais on ne doit pas le faire de la même façon s’il s’agit d’un nouveau client ou client ambassadeur.

Donc comment passer de la donnée à la performance ? Il faut traduire toute la connaissance client accumulée en actions. Ce sont ces dernières qui se convertiront en profit pour l’entreprise. C’est aussi une stratégie gagnante du point de vue client puisqu’il bénéficie d’une meilleure expérience client. Cela participe ainsi à sa fidélisation car vous le savez très bien le profit se fait sur la capacité à établir une relation de long terme avec les clients.

Data et connaissance client : les clés de la performance commerciale

Comment adresser le bon message, à la bonne cible, au bon moment, avec le bon canal ? Découvrez la méthodologie data driven marketing

Vous avez aimé cet article ? Partagez-le avec vos collègues ou amis :

San Francisco Ville Skyline City Mural Sticker Autocollant c0288,

Votre base de données de contacts client est l’élément indispensable pour mettre en place votre stratégie data...

Lire la suite

Inscription Newsletter

Restez informé en avant-première des dernières tendances et des meilleures pratiques en Data Driven Digital Marketing

 
Fermer

Rechercher n'importe quel terme