Type: Photo Wall Mural
Finish: Painted Effect Brand: azutura
Product Type: Wallpaper
Menu
Actualités data

Le rugby Papier Peint Photo football football Photo américain Papier Peint Chambre Sports Boys 30c038

Publié le 10 septembre 2018

Accueil > Blog > Actualités data > Convertir l’exploitation des données en performance marketing

Heng Ai Yao Noël, coeur vraiHommes t chaud Affiche, Plusieurs Tailles; HuFemmestemcell,chambre d'ENFANTS Caractéristique Papier peint photo mural arbres dans la,Quadro stampa su tela con telaio in legno Villa Luca Tulipes Royales,Quadro stampa su tela con telaio in legno Silver John A Room a View,OLDTIMER VOITURE Mad Max Images sur toile la fresque Abstrait Art Moderne 1041 a,Plateau en bois perforé couleur or rouge minable cm 40x30x8 centre de table,Toile Image la fresque KeilrahHommes bild Istanbul Sky Line,Grandes Plumes de Canard ou Fibre Cushion Pad Insert De Remplissage Intérieur par 26" à 36",Swarovski Figurine tankwaggon pour gros train 5 cm avec neuf dans sa boîte & certificat.,Affiche, Plusieurs Tailles; Force Aérienne Sikorsy Ch-3C Hélicoptère S-61R 1964,Rousseau fiori di poeta design quadro stampa tela dipinto telaio arRouge o casaAffiche,Plusieurs Tailles; Bureau de Gravure et Impression en Washington,C 1918,Feel Good Art Sofia Galerie Enveloppé Nursery Boîte Toile Avec solide panneau avant XLa passion illumine Noël, tous les bons cadeaux sont en Irak. Toile-Chevrolet Camaro,Degas prove del balletto design quadro stampa tela dipinto telaio arRouge o casa,Quadro stampa su tela con telaio in legno Setboun Michel Paris at night,Dans l'attente de la ville, retenant votre souffle Affiche, Plusieurs Tailles; Girafe FamilleQuadro stampa su tela con telaio in legno Anonymous Vintage American cars in Hav,Style Vintage Blanc Craie Peinture Floral Fleurs Chambre Table ovale ou miroir muralAffiche, Plusieurs Tailles; Carte de Staten Île , New York 1827Lot de 9 cadres photo cadre photo Photo Affiche Cadre effet bois Poster Cadre,DAISY en forme de miroir bleu vernis acrylique napperons sets de 4, 6 ou 8, 24 cm,Toile Photos Fenêtre Vue Cascade Forêt peintures murales Art Estampes DECO,Sticker Mural Afrique Arbre de AB2 Noir Mat - Salon Corridor Cuisine Bureau,Schiele autoritratto alchechengi quadro stampa tela dipinto telaio arRouge o casaVerre Trempé Impression Photo Wall Art Photo ancienne vintage avion Prizma GWA035420 x boule fibre coussin pad 20" x 20" (50cm x 50cm) plus durable blanc ferme,Game of thrones saison 7 Nuit King Poster magnétique avis Board Inc aiFemmets,Spiral flaming spine magnétique avis bord comprend des aiFemmetsLes récompenses de bonne chance du Nouvel An sont non-stop Affiche, Plusieurs Tailles; Pierre Montagnes,
Le rugby Papier Peint Photo football football Photo américain Papier Peint Chambre Sports Boys 30c038Le rugby Papier Peint Photo football football Photo américain Papier Peint Chambre Sports Boys 30c038Le rugby Papier Peint Photo football football Photo américain Papier Peint Chambre Sports Boys 30c038Le rugby Papier Peint Photo football football Photo américain Papier Peint Chambre Sports Boys 30c038

Par Lucie Dorothé

Le rugby Papier Peint Photo football football Photo américain Papier Peint Chambre Sports Boys 30c038

Petit rappel de la méthodologie data driven marketing. Pour transformer la donnée en performance pour votre entreprise, il faut respecter les étapes suivantes :

  1. Réfléchir sur sa stratégie
  2. Collecter la donnée
  3. Manager la donnée
  4. Convertir sa donnée en connaissance client
  5. Mesurer les résultats

On vous expliquait dans un article précédent comment auditer et collecter votre donnée de manière intelligente.

Comprendre le cycle de vie du client

Une fois la donnée collectée et stockée, il faut la comprendre. Une donnée bien gérée peut être analysée ; une donnée analysée permet ensuite de faire des prédictions de comportements. C’est uniquement ainsi qu’on peut délivrer les bons contenus, les bonnes offres, les bons messages au bon moment et… développer son chiffre d’affaires !

Une fois qu’on a des données en base, on va les structurer pour pouvoir les analyser. C’est-à-dire qu’on va créer des segments qui ont des comportements homogènes et on va communiquer sur des media en adéquation avec eux. Mais quel que soit le canal utilisé (mailing papier, téléphone, SMS, email, etc.) il faut garder le client au centre de votre approche.

Pour cela, il est donc essentiel de comprendre le cycle de vie de vos clients. On ne peut pas passer à d’autres étapes avant d’avoir compris à quel niveau du parcours client il se situe. Est-ce un prospect, un client, un ambassadeur de ma marque ? Si je dois communiquer avec lui, quel type de message dois-je lui adresser en fonction de son statut ?

L’approche data driven marketing pour adapter votre message à votre client

Le data driven marketing permet d’adapter votre message en fonction du statut de chacun de vos clients. Pour y arriver, il faut s’organiser et faire des plans, tout simplement. Vous faites de la prospection ? Alors il vous faut des plans d’acquisition client. Une fois le client acquis, il faut un plan de conversion. Il faut donc réfléchir à la manière d’accueillir votre client dans la marque, comment lui faire découvrir votre univers de marque.

Vous comprenez que si vous faîtes face à un ambassadeur, il ne sert plus à rien de lui envoyer un mail de bienvenue. Il est largement imprégné de la marque mais par contre il a besoin d’être reconnu. Il faut alors mettre en place une relation personnalisée. Les solutions de marketing automation permettent d’adapter son discours et de mettre en place des offres pertinentes.

Il faut être en interaction avec le client. S’il vient visiter mon site, je le retargete. Mais on ne doit pas le faire de la même façon s’il s’agit d’un nouveau client ou client ambassadeur.

Donc comment passer de la donnée à la performance ? Il faut traduire toute la connaissance client accumulée en actions. Ce sont ces dernières qui se convertiront en profit pour l’entreprise. C’est aussi une stratégie gagnante du point de vue client puisqu’il bénéficie d’une meilleure expérience client. Cela participe ainsi à sa fidélisation car vous le savez très bien le profit se fait sur la capacité à établir une relation de long terme avec les clients.

Data et connaissance client : les clés de la performance commerciale

Comment adresser le bon message, à la bonne cible, au bon moment, avec le bon canal ? Découvrez la méthodologie data driven marketing

Vous avez aimé cet article ? Partagez-le avec vos collègues ou amis :

Grande Applique Murale Autocollant Art Amovible Imperméable transfert Girl Walking Horse,

Votre base de données de contacts client est l’élément indispensable pour mettre en place votre stratégie data...

Lire la suite

Inscription Newsletter

Restez informé en avant-première des dernières tendances et des meilleures pratiques en Data Driven Digital Marketing

 
Fermer

Rechercher n'importe quel terme