Style: Framed Canvas Print Type/ Media: Canvas (Giclee Prints)
Size: Various Size Options Original/ Repro: Original
Subject: Landscape
Menu
Actualités data

New york vintage taxi paysage treble treble paysage toile murale art photo print 30 3b0104

Publié le 10 septembre 2018

Accueil > Blog > Actualités data > Convertir l’exploitation des données en performance marketing

Affiche,Plusieurs Tailles;Chef Perroquet de Meyer et Chef Plieur,1911 MondeMont shuksan au coucher du soleil, washington toile photo art,Affiche,Plusieurs Tailles; Porte-Avion Uss Ronald Reagan ( Cvn 76) Pacific Océan,BRATIS art Abstrait Des Images Sur Toile Art Image la fresque art pression 616 aWas-12023 logeHommes t mural Skyline "Skyline de Londres" Ville Pays,Quadro su Pannello in Legno MDF con Swarovski John Silver In the Mood for IIQuadro stampa su tela con telaio in legno Falcone Ruggero Océane,Affiche ,Beaucoup Tailles;le Jamaïcain Green-And-Yellow Ara 1907CORNICE 10 x 15 IN ARGENTO -GIOIELLERIA OTTAVIANI ROMA,Toile Panorama Image la fresque KeilrahHommes bild Hiver Neige Arbres Lever du SoleilQuadro stampa su tela con telaio in legno Grant Eve C. Roses and Butterflies (NeHome Deco magnifique ECRU Super Chunky Maille Tricot Plaid/Couverture 120 x 150 cm,Heng aime Noël, la chaleur du coeur Malée verdure bougie, 220 g,Toute Taille Mur De Verre Art Photo Toile imprimer vintage watch Books 46787372,da Vinci Belle Ferronnière design quadro stampa tela dipinto telaio arRouge o casa,Coussin designer lièvre panneaux. Fortescue & Co.. lin / Harris Tweed / voyage,Tableaux toile déco rectangle requin 43749016,Affiche, Plusieurs Tailles; The Winners, Équipe de Football, Metlakahtla, Alaska,Sticker déco Vache Réf 211 - 16 diHommes sions - Sticker mural,MARILYN MONROE Image sur toile abstraite Images Peintures murales Art pression d0316,Cadre baroque 10941, 247 GRI gris avec or, blanc, cadre vide, châssis ou miroirAcier Inoxydable Numéro De Maison 18,17 cm 21 cm 31 cm, 123456789,a, B, C, D en Verre acrylique Anthrazitgrau,LINDNER-Coque apparat Coque zierschale petites jambes-COBALT-BLEU OR-Bavaria,Vous êtes en bonne santé pour la nouvelle année. Toile-Venise Grunge 4Brosse MOUSSE Feuilles-Pièces 60 x 20 x Couper à n'importe quelle taille mousse,Walther Trendstyle Plastique Cadre Photo, acier, 70 x 100 cm,Quadro stampa su tela con telaio in legno Perelli Teo Vals Ipanema,Abat-jour fait dans votre propre papier peint/tissu pour correspondre à votre papier peint ou rideaux,Décoration, bois, holzherz, cœur sur planche, avec Opaque Verre, chêne, à la main,Affiche, Plusieurs Tailles; Poussière Plume Off The Sahara Désert Over Northeast,
New york vintage taxi paysage treble treble paysage toile murale art photo print 30 3b0104New york vintage taxi paysage treble treble paysage toile murale art photo print 30 3b0104New york vintage taxi paysage treble treble paysage toile murale art photo print 30 3b0104New york vintage taxi paysage treble treble paysage toile murale art photo print 30 3b0104

Par Lucie Dorothé

New york vintage taxi paysage treble treble paysage toile murale art photo print 30 3b0104

Petit rappel de la méthodologie data driven marketing. Pour transformer la donnée en performance pour votre entreprise, il faut respecter les étapes suivantes :

  1. Réfléchir sur sa stratégie
  2. Collecter la donnée
  3. Manager la donnée
  4. Convertir sa donnée en connaissance client
  5. Mesurer les résultats

On vous expliquait dans un article précédent comment auditer et collecter votre donnée de manière intelligente.

Comprendre le cycle de vie du client

Une fois la donnée collectée et stockée, il faut la comprendre. Une donnée bien gérée peut être analysée ; une donnée analysée permet ensuite de faire des prédictions de comportements. C’est uniquement ainsi qu’on peut délivrer les bons contenus, les bonnes offres, les bons messages au bon moment et… développer son chiffre d’affaires !

Une fois qu’on a des données en base, on va les structurer pour pouvoir les analyser. C’est-à-dire qu’on va créer des segments qui ont des comportements homogènes et on va communiquer sur des media en adéquation avec eux. Mais quel que soit le canal utilisé (mailing papier, téléphone, SMS, email, etc.) il faut garder le client au centre de votre approche.

Pour cela, il est donc essentiel de comprendre le cycle de vie de vos clients. On ne peut pas passer à d’autres étapes avant d’avoir compris à quel niveau du parcours client il se situe. Est-ce un prospect, un client, un ambassadeur de ma marque ? Si je dois communiquer avec lui, quel type de message dois-je lui adresser en fonction de son statut ?

L’approche data driven marketing pour adapter votre message à votre client

Le data driven marketing permet d’adapter votre message en fonction du statut de chacun de vos clients. Pour y arriver, il faut s’organiser et faire des plans, tout simplement. Vous faites de la prospection ? Alors il vous faut des plans d’acquisition client. Une fois le client acquis, il faut un plan de conversion. Il faut donc réfléchir à la manière d’accueillir votre client dans la marque, comment lui faire découvrir votre univers de marque.

Vous comprenez que si vous faîtes face à un ambassadeur, il ne sert plus à rien de lui envoyer un mail de bienvenue. Il est largement imprégné de la marque mais par contre il a besoin d’être reconnu. Il faut alors mettre en place une relation personnalisée. Les solutions de marketing automation permettent d’adapter son discours et de mettre en place des offres pertinentes.

Il faut être en interaction avec le client. S’il vient visiter mon site, je le retargete. Mais on ne doit pas le faire de la même façon s’il s’agit d’un nouveau client ou client ambassadeur.

Donc comment passer de la donnée à la performance ? Il faut traduire toute la connaissance client accumulée en actions. Ce sont ces dernières qui se convertiront en profit pour l’entreprise. C’est aussi une stratégie gagnante du point de vue client puisqu’il bénéficie d’une meilleure expérience client. Cela participe ainsi à sa fidélisation car vous le savez très bien le profit se fait sur la capacité à établir une relation de long terme avec les clients.

Data et connaissance client : les clés de la performance commerciale

Comment adresser le bon message, à la bonne cible, au bon moment, avec le bon canal ? Découvrez la méthodologie data driven marketing

Vous avez aimé cet article ? Partagez-le avec vos collègues ou amis :

Quadro stampa su tela con telaio in legno Masera Angelo Autunno I,

Votre base de données de contacts client est l’élément indispensable pour mettre en place votre stratégie data...

Lire la suite

Inscription Newsletter

Restez informé en avant-première des dernières tendances et des meilleures pratiques en Data Driven Digital Marketing

 
Fermer

Rechercher n'importe quel terme